Une modification de taille peut exceptionnellement être acceptée pour certains articles qui peuvent être modifiés facilement.
 
Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
 
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine emaballés soigneusement avec une livraison suivie.
 
Aucun retour ne sera accepté sans une demande préalablement acceptée par le service client.
La demande doit être effectuée par mail à l'adresse suivante : atelier-olivia@outlook.fr, ou par le formulaire de contact via le site. 
 
MODIFICATION POSSIBLE (Uniquement sur les modeles suivants)
 : 
- Modification de la taille d'une bague Luce
- Modification de la taille d'une bague Izie
- Pour les joncs (Lilas, Ava, Iris, April) il est seulement possible de retrecir, aucune possibilité d'agrandir un jonc déja personnalisé
. 
- Changement de taille des Bracelets Fins Lou
-Nettoyage ou remise en forme d'un jonc 
 
 
Cette option vous permet de regler les frais pour que l'on puisse modifier et réexpedier votre bijou apres sa modification. 
Après le paiement vous recevrez une étiquette retour sous 72h